Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Дата публикации: 03 августа 2026 года
Дата последнего обновления: 03 августа 2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта https://courserutkovskaya.kz.

1. Общие положения
1.1. Собственником и оператором персональных данных является:
ИП "GANAPATI"
1.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V "О персональных данных и их защите", иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан и настоящей Политикой.
1.3. Настоящая Политика распространяется на сведения, получаемые через сайт, формы заявок, формы регистрации, оформление заказа, электронную почту, мессенджеры и иные используемые оператором каналы связи.
1.4. Пользователь самостоятельно принимает решение о предоставлении персональных данных и дает согласие на их сбор и обработку посредством совершения активного действия, в том числе проставления отметки в соответствующем поле формы сайта.
1.5. Отказ от предоставления данных, необходимых для оформления заказа, оплаты или предоставления доступа к курсу, может сделать оказание соответствующей услуги невозможным.

2. Состав обрабатываемых данных
2.1. Оператор может обрабатывать следующие данные пользователя:

• имя и фамилию;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• данные аккаунта в мессенджере;
• сведения о выбранном курсе, тарифе или услуге;
• сведения о заказе, оплате, возврате и предоставленном доступе;
• содержание обращений и переписки с пользователем;
• иные сведения, добровольно предоставленные пользователем.

2.2. При посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические данные:

• IP-адрес;
• дата и время посещения;
• тип и версия браузера;
• тип устройства и операционная система;
• адрес страницы, с которой совершен переход;
• просмотренные страницы;
• cookie-файлы и аналогичные технические идентификаторы.

2.3. Оператор не получает и не хранит полный номер банковской карты, срок ее действия, CVV2/CVC2 и иные платежные реквизиты карты.
Данные банковской карты вводятся пользователем непосредственно на защищенной платежной странице платежного сервиса TipTop Pay и обрабатываются соответствующей процессинговой организацией. В предоставленном TipTop Pay образце также указано, что карточные данные вводятся в защищенном окне платежной системы и не передаются владельцу сайта.

3. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
3.1. Регистрация и обработка заявок пользователей.
3.2. Заключение и исполнение договора, публичной оферты или иного соглашения с пользователем.
3.3. Прием оплаты, идентификация платежа и оформление возврата.
3.4. Предоставление доступа к курсам, материалам, личному кабинету, консультациям и иным приобретенным услугам.
3.5. Направление организационных, технических и сервисных сообщений.
3.6. Обратная связь, рассмотрение обращений, претензий и запросов.
3.7. Ведение бухгалтерского, налогового и иного обязательного учета.
3.8. Обеспечение безопасности сайта, предотвращение мошеннических и неправомерных действий.
3.9. Анализ работы сайта и улучшение качества сервиса.
3.10. Направление рекламных и информационных сообщений — только при наличии отдельного согласия пользователя либо другого предусмотренного законом основания.

4. Основания обработки
4.1. Обработка осуществляется на основании:

• согласия пользователя;
• необходимости заключения и исполнения договора;
• требований законодательства Республики Казахстан;
• необходимости защиты прав и законных интересов оператора и пользователей;
• иных оснований, предусмотренных законодательством.

4.2. Согласие должно быть конкретным, информированным и подтверждаемым. Поля согласия на сайте не должны быть отмечены заранее.

5. Способы и сроки обработки
5.1. Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без них.
5.2. Оператор вправе совершать с данными следующие действия:
сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, использование, передачу в предусмотренных настоящей Политикой случаях, обезличивание, блокирование и уничтожение.
5.3. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей их обработки, если иной срок не установлен законодательством, договором или требованиями бухгалтерского и налогового учета.
5.4. После достижения целей обработки, истечения срока хранения либо отзыва согласия данные уничтожаются или обезличиваются, если оператор не обязан продолжать их хранение по закону.

6. Передача данных третьим лицам
6.1. Оператор вправе передавать данные в объеме, необходимом для оказания услуг:

• ТОО «TipTop Pay Kazakhstan» и иным участникам платежной инфраструктуры;
• банкам и платежным организациям;
• поставщикам хостинга и технической поддержки сайта;
• операторам CRM, электронной почты и мессенджеров;
• сервисам аналитики и обеспечения безопасности;
• бухгалтерам, консультантам и подрядчикам оператора;
• государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством.

6.2. Третьи лица получают только те сведения, которые необходимы для выполнения соответствующей функции.
6.3. Оператор не продает и не передает персональные данные третьим лицам для самостоятельного использования в рекламных целях без согласия пользователя.

7. Трансграничная передача
7.1. При использовании мессенджеров, почтовых, аналитических, облачных и иных иностранных сервисов отдельные сведения могут обрабатываться на серверах, расположенных за пределами Республики Казахстан.
7.2. Такая передача осуществляется при наличии законного основания и с соблюдением требований законодательства Республики Казахстан.
Здесь есть практический нюанс: если на сайте фактически стоят иностранные счетчики, CRM или WhatsApp, полностью отрицать трансграничную передачу нельзя. Это будет фикцией, а не защитой.

8. Cookie-файлы
8.1. Сайт может использовать обязательные, функциональные и аналитические cookie-файлы.
8.2. Обязательные cookie необходимы для корректной работы сайта и обеспечения его безопасности.
8.3. Аналитические и рекламные cookie применяются с учетом настроек пользователя и используемых на сайте сервисов.
8.4. Пользователь может ограничить или запретить использование cookie в настройках браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций сайта.

9. Защита данных
9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от:

• неправомерного доступа;
• изменения;
• раскрытия;
• копирования;
• утраты;
• уничтожения;
• иных неправомерных действий.

9.2. Доступ к данным предоставляется только лицам, которым он необходим для исполнения трудовых, договорных или технических обязанностей.
9.3. Передача информации через сайт осуществляется с использованием защищенного соединения HTTPS, если оно поддерживается соответствующей страницей и инфраструктурой сайта.

10. Права пользователя
Пользователь вправе:
10.1. Получить информацию о наличии и обработке своих персональных данных.
10.2. Потребовать уточнения, обновления или исправления данных.
10.3. Потребовать блокирования или уничтожения данных, полученных незаконно либо не требующихся для заявленной цели.
10.4. Отозвать согласие на обработку данных.
10.5. Отказаться от рекламной рассылки.
10.6. Обжаловать действия оператора в уполномоченный орган или суд.

11. Отзыв согласия и обращения
11.1. Для отзыва согласия, изменения или удаления данных пользователь направляет обращение:
Email: admin@pravobyt.kz
WhatsApp: +7 708 535 7032.
11.2. В обращении следует указать имя, контактные данные и содержание требования.
11.3. Оператор рассматривает обращение в срок, предусмотренный законодательством Республики Казахстан.
11.4. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, произведенной до его получения, и не влечет уничтожение сведений, которые оператор обязан хранить по закону.

12. Ссылки на сторонние сайты
12.1. Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы.
12.2. Оператор не контролирует содержание, безопасность и политику обработки данных таких ресурсов. Пользователь самостоятельно знакомится с их условиями.

13. Изменение Политики
13.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику в связи с изменением законодательства, состава сервисов или порядка работы сайта.
13.2. Новая редакция действует с момента публикации на сайте, если в ней не установлен иной срок.
14. Контактная информация
ИП "GANAPATI"
ИИН: 910713400538
Адрес: 050005, г.Алматы, ул.Тлендиева, 136
Email: admin@pravobyt.kz
WhatsApp: +7 708 535 7032

© 2026 Курсы Елены Рутковской